Gizlilik ve KVK Politikası

 

Maison L’infini Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

 

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla INFINI EĞİTİM DANIŞMANLIK VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemi

Web sitemizi ziyaretiniz, üyelik işlemleriniz, alışverişleriniz veya iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz vasıtasıyla verileriniz elektronik ortamda toplanmaktadır. Hizmet verdiğimiz alanın niteliği gereği, tarafımızla paylaştığınız veya sipariş geçmişinizden elde edilen bazı veriler "Özel Nitelikli Kişisel Veri" statüsündedir. İşlenen verileriniz şunlardır: 
•    Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi. 
•    Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Sipariş verilen veya alışveriş sepetinde bırakılan ürünlerin bilgisi, kategori tercihleri ve kullanım amaçlarına dair müşteri destek kanalları (örn: e-posta veya WhatsApp) üzerinden paylaşılan bilgiler.
•    İşlem Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme detayları, ödeme ve fatura bilgileri. 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz ve özel nitelikli kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
•    Açık Rızanıza İstinaden (KVKK m. 5/1 ve 6/2): Sitemizde sunduğumuz ürünlerin doğası gereği ortaya çıkan "özel nitelikli kişisel verilerinizin" siparişin tamamlanması, kargo gönderiminin yapılması ve müşteri desteği sağlanması amaçlarıyla işlenmesi. Ayrıca alışveriş sepetinde ürün bırakılması halinde hatırlatma yapılması, WhatsApp/SMS/E-posta üzerinden kampanya ve ürün tanıtımı yapılması. 
•    Sözleşmenin Kurulması ve Kanuni Yükümlülükler (KVKK m. 5/2): Satış sözleşmesinin ifası, e-fatura düzenlenmesi, Tüketici mevzuatı ve vergi kanunlarından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Reklam amaçlı kullanılacak çerezlere ilişkin düzenlemelerimiz “ linfini.co Çerez Politikası” olup, şu anda okuduğunuz “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası”nın bir parçasını oluşturmaktadır. Çerez Politikamız hakkında bilgi edinmek için lütfen tıklayın. (Gereken çerez politikası örneğine belgenin en altında bulunan bağlantı ile ulaşabilirsiniz)

4. Verilerin Aktarılması (Yurtiçi ve Yurtdışı) 

Verileriniz, yalnızca yukarıda belirtilen işlenme amaçlarının gerçekleştirilmesi için KVKK m. 8 ve 9'a uygun olarak aktarılmaktadır:
•    Yurtiçi: Siparişlerin teslimi için anlaşmalı kargo/lojistik firmalarına, finansal ve ödeme işlemleri için BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına, e-fatura entegratörlerine ve ticari elektronik ileti onayınızın bulunması halinde mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) aktarılmaktadır.
•    Yurtdışı: E-ticaret sitemizin temel altyapı hizmetlerinin (Shopify) ve bağlı sunucu ağlarının (Google Cloud Platform) yurtdışında bulunması ile iletişim faaliyetlerinde küresel e-posta servis sağlayıcılarının kullanılması sebebiyle; ad, soyad, iletişim bilgileri, sipariş ve sepet geçmişi ile site içi gezinme verileriniz, açık rızanıza dayanarak Shopify'ın veri güvenliği standartları çerçevesinde Kanada, Amerika Birleşik Devletleri (ABD), İrlanda ve Singapur ülkelerinde yerleşik sunuculara ve ilgili alt veri işleyenlerine aktarılabilmektedir.

5. Verilerin Saklanması ve İmhası:

Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca güvenle muhafaza edilir. Bu kapsamda, pazarlama ve analitik amaçlı çerez verileriniz ile bu konudaki onay kayıtlarınız aksi yönde bir talebiniz olmadığı sürece en fazla 1 yıl süreyle saklanmaktadır. Açık rızanızı geri çekmeniz veya veri işleme şartlarının tamamen ortadan kalkması halinde, özel nitelikli verileriniz de dahil olmak üzere tüm verileriniz şirketimizin 30 günlük periyodik imha sürecinde resen silinir. Verilerinizin silinmesi veya anonimleştirilmesi yönündeki bireysel talepleriniz ise, altyapı sağlayıcımız Shopify'ın sistem standartları gereği talebinizden itibaren en geç 10 gün içinde işleme alınarak sonuçlandırılır.

6. Haklarınız ve İletişim: 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, aktarıldığı kişileri öğrenme, eksik/yanlış işlenme durumunda düzeltilmesini ve şartlar oluştuğunda silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi “ACARLAR MAH. İSTANBUL CAD. ACARKENT B320 NO: 60/1 BEYKOZ/ İSTANBUL” adresine yazılı olarak veya infiniegitim@hs01.kep.tr üzerinden güvenli elektronik imza ile tarafımıza iletebilirsiniz.